Service
Kundenzufriedenheit steht bei uns an
erster Stelle!
Unser Service Team steht Ihnen für alle Fragen zu unseren Produkten zur Verfügung – von der Beratung vor dem Kauf, Tipps und Erklärungen zur Bedienung und Funktionalität bis zu Problemen bei der Montage, bei Garantiefällen, Wartung und Reparatur. Setzen Sie sich jederzeit mit uns in Verbindung. Unser Service Team is Montag bis Freitag von 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr für Sie da – oder schicken Sie uns eine E-Mail, wir werden uns dann umgehend bei Ihnen melden!
Ihre Garantie
Wir kümmern uns gerne darum.
bioclimatic garantiert, dass Ihr Produkt während eines Zeitraums von zwei Jahren ab Kaufdatum bei normaler Verwendung gemäß den mit dem Produkt gelieferten Unterlagen frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Sollte dieses Produkt einen von dieser Garantie abgedeckten Defekt aufweisen, wird bioclimatic das Produkt nach eigenem Ermessen entweder ersetzen oder reparieren, ohne dass Ihnen dies in Rechnung gestellt wird.
Eine Versand- und Bearbeitungsgebühr kann anfallen.
Um einen Garantieservice in Anspruch zu nehmen, rufen Sie uns einfach unter +49 5723 9440-0 an oder schicken Sie uns Ihr Produkt zusammen mit Ihren Kundendaten zu:
bioclimatic GmbH
Im Niedernfeld 4
31542 Bad Nenndorf
Reparatur Service
Vertrauen Sie unseren Experten.
Funktioniert Ihr Gerät nicht mehr richtig?
Auch wenn Ihr Produkt nicht mehr unter die Garantie fällt, können Sie sich auf unseren Reparaturservice verlassen.
Vertrauen Sie unseren Experten, um das Problem zu finden und zu beheben.
Die vorab anfallende Servicepauschale von 80 Euro wird im Anschluss mit den Reparaturkosten verrechnet.
Kontaktieren Sie uns entweder telefonisch unter +49 5723 9440-0 oder per E-Mail unter service@bioclimatic.de.
Produkt Wartung
Wir kümmern uns gerne darum.
Durch eine ordnungsgemäße und regelmäßige Wartung wird sichergestellt, dass die von Ihnen getätigten Investitionen gut geschützt sind und Ihr Gerät bei minimalem Energieverbrauch mit optimaler Leistung betrieben wird. Gleichzeitig wird die Lebensdauer verlängert.
Verschiedene Gerätetypen haben unterschiedliche Wartungsanforderungen. Machen Sie sich daher anhand des Benutzerhandbuchs mit den Anforderungen Ihres Geräts vertraut.
Wir können auch die Wartung für Sie übernehmen! Kontaktieren Sie uns noch heute per E-Mail unter service@bioclimatic.de oder nutzen Sie unser Kontaktformular, um ein individuelles Wartungsangebot zu erhalten.