Serviço
A satisfação do cliente é nossa prioridade número um !
Nossa equipe de atendimento está à sua disposição para todas as perguntas sobre nossos produtos – desde conselhos antes da compra, dicas e explicações sobre operação e funcionalidade até problemas com instalação, reclamações de garantia, manutenção e reparo. Entre em contato conosco a qualquer momento. Nossa equipe de atendimento está disponível para você de segunda a sexta-feira, das 09:00h às 16:00h – ou envie-nos um e-mail e retornaremos o mais breve possível.
Sua garantia
Teremos prazer em cuidar disso.
A bioclimatic garante que seu produto está livre de defeitos de materiais e de fabricação sob uso normal, de acordo com a documentação fornecida com o produto, por um período de dois anos a partir da data de compra. Caso este produto apresente um defeito coberto por esta garantia, a bioclimatic irá, a seu critério, substituir ou consertar o produto sem ônus para você.
Uma taxa de envio e processamento pode ser aplicada.
Para revindicar um serviço de garantia, basta ligar para +49 5723 9440-0 ou enviar-nos o seu aparelho junto com seus dados de contato para:
bioclimatic GmbH
Im Niedernfeld 4
31542 Bad Nenndorf